Chargé / Chargée de formation en entreprise
Emploi Editeurs logiciels - Software
-, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Syartec conçoit et développe des applications Web et Mobile dédiées principalement aux secteurs de la distribution automobile et des assurances. Depuis sa création en 2012, l'entreprise a déployé ses solutions dans plus de 30 pays et poursuit son expansion en améliorant continuellement ses produits pour répondre aux besoins de nouveaux clients. Syartec accompagne ses partenaires à chaque étape du déploiement et leur assure formation et support. Votre rôle Vous accompagnez nos clients et utilisateurs dans la prise en main de nos logiciels et applications. Vous concevez des supports pédagogiques adaptés, animez des formations en présentiel ou à distance et assurez un suivi personnalisé. Vous répondez aux questions et résolvez les problèmes liés à l'utilisation des solutions, garantissant une expérience optimale. Vous contribuez directement à l'amélioration continue de nos méthodes et de nos produits Rattaché au pôle Formation & Support Technique de l'entreprise, vous travaillez en étroite collaboration avec l'équipe projet, l'équipe technique ainsi que l'UX/UI designer. Des déplacements internationaux sont à prévoir (missions de déploiement et formation d'environ 2 semaines,[...]
